項(xiàng)目流程
確認(rèn)需求:以送培單位的需求為導(dǎo)向,系統(tǒng)分析,擬定培訓(xùn)計(jì)劃。
定制方案:針對培訓(xùn)單位的情況,設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,并與客戶溝通修改課程,商定具體細(xì)節(jié)。
簽訂合同:方案經(jīng)修改確認(rèn)后,明確雙方責(zé)權(quán)利,于開班前將培訓(xùn)合同簽訂完成。
培訓(xùn)準(zhǔn)備:確定食宿,安排課程,準(zhǔn)備上課教室和相關(guān)資料,溝通開班細(xì)節(jié)。
教學(xué)實(shí)施:依據(jù)所簽訂合同與客戶商議的細(xì)節(jié),組織教學(xué),嚴(yán)格管理,保障質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
培訓(xùn)反饋:培訓(xùn)后通過學(xué)員滿意度評價(jià),進(jìn)行評估和意見收集。
培訓(xùn)回訪:培訓(xùn)后通過面談和電話的方式,進(jìn)行培訓(xùn)回訪,跟蹤送培單位情況,提供后續(xù)服務(wù)。